Docswave in Life

‘Docswave 지만갑’, 프로모션, 성공적으로 종료!!

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Written by docswave
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안녕하세요. Docswave입니다!

지난 9월, 저희는 Docswave 기업고객분들에게 서비스 사용방법과 궁금증을 해소해드리고자 “지금 만나러 갑니다” 프로모션을 실시하기로 하였습니다.

이후 저희는 프로모션을 신청해주신 기업 중에서 4곳의 업체를 직접 방문드렸습니다.^^

일반 사용자 분들과 관리 담당자 분들 그리고 의사결정자 분들까지 모여주신 자리에서 “Docswave 서비스 소개“와 “사용법 안내” 그리고 “질의 응답” 의 시간을 가졌습니다.

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프로모션에 참여해주신 분들은 Docswave 사용법 교육을 통해서 한번 더 사용하는 방법을 정리하신 시간이 되셨고 또한, 질문을 통해 그 동안의 궁금했던 점들을 말씀 주셨습니다.

*질의 응답

Q1.  Docswave의 문서들은 외부로 유출될 가능성이 없는가?

–  Docswave의 문서는 Google 문서를 이용하기 때문에 Google의 보안정책으로 소유자의 설정 없이는 열람이 어렵다. 또한, 첨부 파일, 게시판 글 등도 문서관리자의 Google Drive에 저장되기 때문에 유출될 수가 없다고 말씀 드렸습니다.

Q2.  대표계정은 변경할 수 없는가?

현재 ‘대표계정’을 변경할 수 있지만, 대표계정의 소유변경의 이유로 이전의 결재했던 파일과 문서들을 이용한 기안이 어렵다고 안내해 드렸습니다.

Q3.  자신이 기안한 문서들을 문서함등을 통해 분류하여 관리하고 싶다. 가능한가?

논의되어야 할 부분이지만, 라벨링 기능을 제공할 수 있을 것 같다고 말씀드렸습니다.

Q4.  구글드라이브의 파일들을 백업할 수 있는 방법은 없는가?

 *관련링크:(Google Drived의 Docswave 파일들을 백업하는 방법)을 안내해드렸습니다.

Q5.  Docswave 알림메일이 무차별로 쌓이는 데… 효과적으로 관리할 수는 없는가?

라벨링 + 필터링 방법을 안내해 드렸습니다. *관련링크: (라벨링으로 Docswave알림메일 정리하는 방법)

Q6. Google 파일을 첨부할 때, 개인 Google계정의 드라이브 파일들이 보인다.

–  멀티로그인 문제 발생한 현상. 개인 계정+회사계정으로 Google에 두개 모두 로그인 되었을 때, 발생하는 현상(멀티 로그인 문제 안내)으로. Docswave를 쓰실 땐, 크롬/익스플로러의 시크릿창을 이용하시면 편리하다고 안내드렸습니다.

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뿐만 아니라, 그동안 사용하시면서 불편했던 사항들도 말씀해주셨고, Docswave에 추가되었으면 하는 점들도 말씀 주셨습니다.

그래서 저희는 회원님들이 주신 의견을 토대로 Docswave에 반영시키기로 결정하였습니다.

*업데이트 될 기능

1.  결재문서의 첨부된 파일을 다운로드가 아닌 Google Drive에서 볼 수 있도록 함.

2.  조직원 리스트 정렬을 관리자가 설정할 수 있도록 함.

3.  승인자가 승인을 취소(결재회수)할 수 있음.

4.  반려문서를 삭제하는 기능 추가.

5.  결재차례가 되지 않은 승인자가 진행중인 결재상황을 볼 수 있도록 함.

6.  Docswave의 문서들을 라벨링을 통해 개인별로 문서를 분류할 수 있도록 함.

7.  문서제목 생성 규칙을 관리자가 선택할 수 있게 함.

위의 항목들을 차근차근히 업데이트 하도록 하겠습니다.

덧붙여 이번 프로모션은 저희에게는 정말 의미있는 시간이었습니다.

고객님들을 직접 만나보니Docswave를 어떻게 사용하시는지‘, ‘업무적으로 어떤 불편함을 느끼고’, ‘앞으로 어떤 점을 기대하시는지 등을 알게 되었습니다.

게다가,  직접 Docswave를 활용하려는 의지를 보여주시고, 부족한 저희 서비스를 좋게 봐주셔서 정말로 기뻤습니다!

블로그를 통해 다시 한번 이용해주시는 모든 분들께 감사드린다는 말씀을 드립니다.

Docswave는 앞으로도 발전하는 모습을 보여드릴 것입니다! 절대절대 중간에 망하거나 포기하는 일은 없습니다 여러분!! 🙂

그러니 믿어주시고, 앞으로도 많은 관심과 사용 부탁드립니다.

감사합니다.

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