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Docswave 조직생성이 안될 때 (구글앱스 사용자)

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Written by docswave

※ 해당 내용은 기업용 구글앱스(G Suite) 계정을 사용하는 기업에게 해당하는 내용입니다.

Docswave 조직을 생성할 때 다음과 같은 현상이 발생한다면, 구글앱스(G Suite)의 “구글 드라이브 설정”을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

  • 작업 시간이 5분 이상 지연될 때
  • 조직 생성중의 화면이 다음 화면으로 넘어가지 않을 때

조직 생성이 안될 때의 해결 방법 (구글 드라이브)

(1) 구글 앱스 관리콘솔 (https://admin.google.com/) 에 접속합니다.

(2) 앱(App) 메뉴에 접속한 뒤 G Suite 메뉴를 클릭합니다.

(3) 드라이브 메뉴를 클릭하여 접속한 다음, “데이터 액세스” 메뉴를 클릭합니다.

(4) “드라이브 SDK” 항목의 “사용자가 타사 Google 드라이브 앱을 설치하도록 허용“을 선택한 뒤, “저장” 버튼을 클릭합니다.

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이후 다시 Docswave웹사이트(www.docswave.com)로 돌아가셔서 조직을 다시 생성해보시기 바랍니다.

만약 여전히 조직생성에 문제가 있다면 support@docswave.com이나, 웹사이트의 채팅창에 문의를 남겨주시기 바랍니다.

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