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続いて、GOOGLEのログインポップアップが表示される際の解決策

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Written by docswave

Docswaveを利用する際に、Googleのログインポップアップが継続して見える問題の解決策をご案内いたします。

下の写真のようにDocswaveにログインをしたにもかかわらず、”Googleのログインを要求するポップアップ画面」が表示されたことはありませんか?

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次のような状況である可能性があります。

1.   ブラウザで、Googleアカウンをトログアウトされた場合は、+新しいタブで、他のGoogleのアカウントからログインされた場合

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この問題を解決するには、次のように行って下さい。

1)  Googleサイト(www.google.com)に移動します。

2) 下記のようにログアウトされた場合、再ログインしてください。またはログインされたのアカウントをすべてログアウトした後Docswaveにログインしてください。

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もし業務がお急ぎの場合には、履歴やクッキー、アカウント情報などのデータが残らない「シクレットタブ」に接してください。

※ ブラウザ毎のシークレットタブを開く方法(ショートカットキー)

Chromeブラウザ:ブラウザを起動した態で、キドでコントロ+ Shift+ N-Shift-Nを同時に押してください。

Internet Explorerのブラウザを起動した態で、キドでコントロ+ Shift+ P-Shift-Pを同時に押してください。

•サファリ:ブラウザを起動した態で、キドでコントロ+ Shift+ N-Shift-Nを同時に押してください。

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2. 他社のCookieとサイトのデタのブロックが有になっている場

以下のようにブラウザ(クローム)の設定で、Googleではなく、外部サイトのクッキーやデータを遮断したときに起こる現象です。

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選択事項を解除し、下にある[終了]ボタンを押してください。


同様の事例で「文書の限がない」と表示される “DOCSWAVEに発生するGoogleマルチログインの問題“の場合もありますので、ご参照ください!

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