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Docswave上发生的 Google multi-login问题

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Docswave Team
Written by Docswave Team

您使用Docswave 的时候有没有发生过以下情况?

1. 为了审批打开文件时,提示没有接近权限的情况。

2. 为了起草文件选择文件格式时,提示没有接近权限的情况。

3. 不能清楚看见My profile上登录的签字图示的情况。

※图示举例

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2

 

如果出现以上现象要关注multi-login问题。

Google 浏览器提供一个人可以登录多个账户的‘重复登录’功能,叫做multi-login。

但是, 在Docswave,如果 Google 浏览器上登录的默认账户与Docswave登录账户不同时,不让接近文件或者不给查看签字图。

※ 默认账户: Google 浏览器上首次登录的账户。

※图示举例

3

 

如果发生multi-login问题,首先要查看Google浏览器的默认帐号是哪一个,如果Docswave帐号和Google 浏览器的默认账户不同时,

注销Google浏览器的帐号后,请用Docswave登录的账号重新登录。

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