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Docswave上發生的 Google multi-login問題

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Docswave Team
Written by Docswave Team

您使用Docswave 的時候有沒有發生過以下情況?

1. 為了審批打開文件時,提示沒有接近權限的情況。

2. 為了起草文件選擇文件格式時,提示沒有接近權限的情況。

3. 不能清楚看見My profile上登錄的簽字圖示的情況。

※圖示舉例

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如果出現以上現象要關註multi-login問題。

Google 瀏覽器提供壹個人可以登錄多個賬戶的‘重復登錄’功能,叫做multi-login。

但是, 在Docswave,如果 Google 瀏覽器上登錄的默認賬戶與Docswave登錄賬戶不同時,不讓接近文件或者不給查看簽字圖。

※ 默認賬戶: Google 瀏覽器上首次登錄的賬戶。

※图示举例

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如果發生multi-login問題,首先要查看Google瀏覽器的默認帳號是哪壹個,如果Docswave帳號和Google 瀏覽器的默認賬戶不同時,

注销Google瀏覽器的帳號後,請用Docswave登錄的賬號重新登錄。

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